FAQ

  • А бывают спилы без трещин?

Спилы, диаметром более 10см без трещин высыхают крайне редко, не более 5% от всего объема всех спилов. Предсказать заранее  какие будут трещины и сколько их будет невозможно. Поэтому мы используем реставрацию трещин полиэфирной смолой. почитать об этом можно здесь.

  • Какая бывает толщина у спилов?

У спилов диаметром до 10см - толщина 1.5см, от 10см. до 40см. - толщина 4см., спилы для столешниц, как правило,имеют толщину 6-10см. Связано это со степенью деформации древесины во время сушки. Более тонкие спилы выгибает и разрывает пополам.

  • А я видел тонкие спилы без трещин!

Скорее всего, вы видели спилы из тропической древесины: индонезийской или южноамериканской. Древесина тех регионов имеет совершенно другие свойства, другую стоимость и другой внешний вид. Деревья, растущие с средней полосе России трескаются при сушке всегда, какие-то больше, какие-то меньше.

  • Почему не всегда можно заказать спилы в коре?

Кору отслаивают, практически, все спилы на этапе сушки. Береза, например, на 95% из поступившей партии, дуб на 80%, тополь на 20%, ясень не отслаивает вообще. Почему сохраняется кора у некоторых спилов, а у некоторых нет - загадка, которую мы пока не можем отгадать, поэтому спилов в коре всегда значительно меньше, чем без коры. И продаются они гораздо быстрее.

  • Какая обработка у спилов? Чем они покрыты?

Абсолютно весь материал проходит камерную сушку, затем хранится при комнатной температуре. поэтому, остаточная влажность, как правило, колеблется в рамках 0-8%. Далее, в зависимости от целей дальнейшего использования, спилы шлифуются с одной или двух сторон, если спил без коры, то шлифуется еще и торец. Если спил продается в реставрации, то происходит еще заливка трещин полиэфирной смолой. Затем спил пропитывается минеральным маслом или покрывается полиуретановым лаком. Все эти нюансы можно обсудить на стадии заказа, мы поможем определиться как сделать спилы, максимально подходящие под ваши цели и, при этом, не переплачивать за лишнюю обработку.

  • Можно ли изготовить столешницу шириной более метра?

Такие столешницы изготавливаются через сращение 2-3 слэбов. Даже если слэб шириной больше метра, то его необходимо разрезать и заново склеить, иначе очень велика вероятность трещин. На большинстве изделий шва от сращения слэбов вы даже не заметите.

  • Из какого дерева можно заказать столешницу?

Мы работаем с карагачом, ангарской лиственницей, дубом. Любые другие породы дерева привозим на заказ за 3-7дней.

  • Почему нельзя забрать спилы в день заказа?

Спилы хранятся у нас на складе в виде сухих заготовок. После поступления заказа мы начинаем их готовить под ваши потребности: заливать трещины, шлифовать, покрывать маслом. Делать это заранее не имеет смысла, спилы заказывают для разных целей, степень обработки всем нужна разная. Ресторанам нужна максимальная обработка, а спилы для оклеивания стен часто заказывают без обработки вообще. Но вы всегда можете приехать к нам на производство и посмотреть как выглядят спилы, чтобы определиться с заказом.

  • Как долго будет готовиться мой заказ?

В среднем, 1-3дня. Исключение составляют крупные заказы, заказы с индивидуальными параметрами, необычные изделия из спилов. Столешницы мы изготавливаем от 7 до 21дня. Зависит это от загрузки производства и количества заказов в очереди.

  • Могу ли я приехать и лично выбрать спилы и слэбы?

Это возможно. Производство находится по адресу: Москва, 1-ая Северная линия,1с.44. Обязательно нужно согласовывать время приезда.

  • Брак. Обмен и возврат.

В изделиях из массива, особенно хвойных пород, есть небольшая вероятность (не более 1-2% по нашей статистике), что может появиться трещина. Это связано с неким внутренним напряжением в древесине, которое невозможно предугадать. Поэтому, если вы самостоятельно не делали разрезов в столешнице, не нарушали целостность финишного покрытия, мы готовы ее или отремонтировать или заменить без какой-либо оплаты. В случаях когда замена или ремонт невозможны, мы возвращаем стоимость столешницы в полном объеме. Для возврата денег вы должны вернуть нам бракованное изделие, каким бы ни было его состояние.

Тонкие, паутинообразные трещины в поперечных спилах ствола или постепенная отслойка коры браком не являются, т.к. физические свойства поперечного распила древесины сильно отличаются от продольного распила.

  • Впитывают ли спилы воду и другие жидкости? Как их мыть?


Спилы покрыты водооталкивающим лаком, их можно мыть вручную, вытерев насухо хранить вдали от источников тепла: печей, плит батарей. Мыть в посудомоечной машине - нельзя!


Задать свой вопрос по спилам и слэбам